--Join us and get -10% on your First Order--

account

account

Πολιτική Επιστροφών

Αλλαγές

Μπορείτε να μας επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 14 ημερών από  την ημερομηνία πρώτης προσπάθειας παράδοσης της παραγγελίας.

Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει αφαιρεθεί καμία ετικέτα, όπως και να μην έχει υποστεί καμία τροποποίηση η συνοδευτική τους συσκευασία, η οποία αποτελεί μέρος του προϊόντος.

Αν για οποιοδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, και επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα από την παραγγελία σας, θα πρέπει πρώτα  να μας ενημερώσετε ηλεκτρονικά στο info@nanadoo.gr.

Σε περίπτωση αντικατάστασης,  Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας αντικαταστήσουμε το προϊόν που μας επιστρέψατε, είτε με το μέγεθος που θα είναι κατάλληλο για εσάς είτε με ένα άλλο προϊόν από την collection μας, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προσφέροντάς σας εναλλακτικές λύσεις.

Η αποστολή του δέματος γίνεται αποκλειστικά με την Γενική Ταχυδρομική.

Σε περίπτωση επιστροφής ή αλλαγής , ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής του δέματος. 

Εφόσον έχετε επιλέξει νέο προϊόν που θέλετε να σας αποστείλουμε και το προϊόν είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αρχική του αγορά, αποστέλλουμε το νέο προϊόν στην διεύθυνση που μας έχει δοθεί κατά την εγγραφή σας. Εάν υπάρχει διαφορά στην τιμή του νέου προϊόντος, η πληρωμή αυτή γίνεται με αντικαταβολή κατά την παράδοση.

ΕΚΔΟΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ 

Υπάρχει δυνατότητα έκδοσης πιστωτικού το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός 6 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 10 -15 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι όλα τα προϊόντα, να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία καθώς και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς τους.

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σε τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον πελάτη κατά την επιστροφή.

Τυχόν τραπεζικά έξοδα βαραίνουν  αποκλειστικά τον πελάτη καθώς και από το επιστρεφόμενο ποσό αφαιρούνται τα έξοδα πρώτης αποστολής 10ευρω για την Ελλαδα (5ευρω /διαδρομη ) & 40 ευρω για Κυπρο (20 ευρω /διαδρομη). 

Επιστροφές χρημάτων , δεν γίνονται δεκτές , σε προϊόντα που είναι  κατά παραγγελία &  σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί με έκπτωση. ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΤΩΝ ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΕΙΝΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ.

Προϊόντα  που έχουν κερδηθεί  από διαγωνισμούς δεν αλλάζονται καθώς και οι δωρο επιταγές εξαργυρώνονται με δωρα ίσης η μεγαλύτερης αξίας. Τα έξοδα μεταφοράς εφόσον η αξία είναι ίση η μικρότερη των 150 εύρω πληρώνονται απο τον πελάτη.

Η εταιρεία Nanadoo Limited Resort Wear , διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς στη παρούσα πολιτική επιστροφών. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.